Condizioni generali

Le informazioni contenute nel negozio online www https://robinets-d-essence.com/it/ sono soggette a modifiche senza preavviso.

Le fotografie e i testi che illustrano i prodotti non sono vincolanti. In caso di errori, in nessun caso la responsabilità di Bureau Développement Ingénierie potrà essere chiamata in causa.

Le presenti condizioni generali di vendita si applicano a qualsiasi ordine effettuato sul sito internet www.https://robinets-d-essence.com/it/.

Bureau Développement Ingénierie si riserva la possibilità di adattare o modificare in qualsiasi momento le presenti condizioni generali di vendita. Saranno applicate a ogni ordine le condizioni generali di vendita in vigore al momento dell'ordine.

Il cliente dichiara di aver preso conoscenza di queste condizioni prima di effettuare l'ordine dei prodotti e dichiara espressamente di accettarle senza riserva. L'effettuazione dell'ordine e la sua conferma da parte del cliente materializzano la sua accettazione piena e totale delle condizioni particolari di vendita.

I - I PRODOTTI

Le nostre offerte di prodotti e i prezzi sono validi fintanto che sono visibili sul sito.

Gli ordini effettuati sul sito saranno evasi nei limiti delle scorte disponibili.

In caso di indisponibilità di uno dei prodotti ordinati, vi informeremo telefonicamente o via e-mail.

Avrete la possibilità di annullare l'ordine o di richiedere la sostituzione del prodotto mancante.

II - I PREZZI

Tutti gli ordini sono pagabili in Euro.

I prezzi indicati sono IVA inclusa a cui si aggiungono le spese di spedizione.

Bureau Développement Ingénierie si riserva il diritto di modificare tali prezzi in qualsiasi momento, ma si impegna ad applicare le tariffe vigenti che vi saranno state indicate al momento del vostro ordine.

Qualsiasi ordine consegnato al di fuori della Francia metropolitana può essere soggetto a eventuali tasse e dazi doganali che vengono imposti quando il pacco giunge a destinazione. Questi diritti e somme non rientrano nella responsabilità di Bureau Développement Ingénierie. Saranno a carico del cliente e ricadranno sotto la sua piena responsabilità sia in termini di dichiarazioni sia di pagamenti alle autorità e agli organismi competenti del suo paese. Non siamo tenuti a verificare né a informarvi sui dazi doganali e le tasse applicabili. Per conoscerli, vi consigliamo di informarvi presso le autorità competenti del vostro paese.

III - IL PAGAMENTO

Il pagamento dell'ordine può essere effettuato online con carta bancaria tramite l'interfaccia sicura e-transactions del Crédit Agricole.

L'inserimento dei vostri dati bancari tramite l'interfaccia e-transactions del Crédit Agricole è criptato sul vostro computer e non circolerà in chiaro su Internet.

L'ordine convalidato dal cliente sarà considerato effettivo solo quando e-transactions del Crédit Agricole avrà dato il suo consenso e Bureau Développement Ingénierie lo avrà confermato.

In caso di rifiuto della transazione da parte di e-transactions del Crédit Agricole, l'ordine sarà automaticamente annullato.

Bureau Développement Ingénierie si riserva il diritto di rifiutare qualsiasi ordine di un cliente con il quale esista una controversia in corso, e si impegna a informarlo.

I sistemi di registrazione automatica di Bureau Développement Ingénierie fanno fede della natura della transazione e della sua data.

Il cliente deve assolutamente pagare l'intero importo dei suoi acquisti al momento dell'ordine. Il pagamento in contrassegno o al corriere è impossibile.

IV - LA CONSEGNA

Gli ordini sono preparati con la massima cura e imballati meticolosamente per preservare i prodotti durante il trasporto.

La consegna sarà effettuata tramite spedizione postale in Francia metropolitana o all'estero.

Bureau Développement Ingénierie non può essere ritenuta responsabile per i ritardi di consegna causati da La Poste. Di conseguenza, nessuna richiesta di indennizzo, di qualunque natura, potrà essere avanzata dal cliente nei confronti di Bureau Développement Ingénierie.

La merce viaggia a rischio e pericolo del destinatario che è tenuto a verificare le spedizioni.

Il cliente è tenuto a verificare lo stato dell'imballaggio e la conformità del prodotto consegnato.

Qualsiasi reclamo per vizi apparenti o per la non conformità del prodotto consegnato dovrà essere segnalato dal cliente entro 48 ore dalla consegna.

V - RECESSO

Il cliente dispone di un termine di 7 giorni lavorativi a partire dalla data di consegna del suo ordine per restituire qualsiasi articolo che non gli convenisse e richiedere la sostituzione o il rimborso senza penalità, ad eccezione delle spese di reso.

Il prodotto dovrà obbligatoriamente essere restituito in perfette condizioni, nel suo imballaggio originale non danneggiato. In caso contrario, perderete il diritto di recesso e il prodotto vi sarà restituito a vostre spese.

Le spese di reso in caso di recesso rimangono a carico del cliente.

Nessun reso sarà accettato oltre il termine di una settimana dalla data di spedizione della merce.

Il reso deve avvenire tramite Colissimo tracciato. Se ci restituite il pacco senza Colissimo tracciato, decliniamo ogni responsabilità nel caso il pacco non dovesse raggiungerci.

VI - GARANZIA

Bureau Développement Ingénierie garantisce che i prodotti hanno beneficiato di tutte le cure necessarie per assicurarne la conformità alla descrizione presente sul sito alla data dell'ordine.

Questa è l'unica garanzia concessa da Bureau Développement Ingénierie.
Non viene concessa alcun'altra garanzia espressa o implicita. In particolare, Bureau Développement Ingénierie non può garantire che i prodotti rispondano alle aspettative specifiche del cliente.

Il cliente è l'unico responsabile della scelta dei prodotti, della loro conservazione a decorrere dalla consegna e del loro utilizzo. Il venditore non può essere ritenuto responsabile per danni di qualsiasi natura che potrebbero derivare dal cattivo uso dei prodotti venduti.

Allo stesso modo, Bureau Développement Ingénierie non può essere ritenuta responsabile per il mancato rispetto delle disposizioni legislative o regolamentari vigenti nel paese di consegna, essendo Bureau Développement Ingénierie responsabile unicamente del rispetto della normativa
francese relativa ai prodotti. Bureau Développement Ingénierie non potrà essere ritenuta responsabile per qualsiasi inadempimento che abbia origine in un caso di forza maggiore al di fuori del suo controllo, senza che ciò sia esaustivo: guerra, sommossa, insurrezione, interruzione dei trasporti, problema di importazione o esportazione, sciopero, lock-out, penuria, incendio, terremoto, tempesta, inondazione…

VII - CONTROVERSIE

Siamo a vostra disposizione per risolvere al meglio ogni controversia al fine di trovare una soluzione amichevole.

Potete contattarci telefonicamente al +33 (0)4 67 70 42 14

Le parti convengono che saranno applicabili esclusivamente la legislazione e la lingua francesi. Le controversie saranno di competenza esclusiva del tribunale commerciale di Montpellier (Francia).

VIII - PROTEZIONE DEI DATI

La raccolta delle informazioni nominative fornite sul sito è obbligatoria. Queste informazioni sono indispensabili per il trattamento dell'ordine, la sua gestione e l'emissione delle fatture.

La mancanza di informazioni comporta la mancata convalida dell'ordine e la sua nullità.

Il cliente dà il suo consenso all'utilizzo dei dati personali ai termini del presente ordine ai fini dell'archivio clienti di Bureau Développement Ingénierie.

Conformemente alla legge francese « Informatique et liberté » N° 78-17 del 06 gennaio 1978, il cliente dispone di un diritto di accesso, cancellazione e rettifica dei dati che lo riguardano, che può esercitare in qualsiasi momento contattandoci :

- per telefono al +33 (0)4 67 70 42 14

- per e-mail a : contact@bdi-production.com

- per posta all'indirizzo : Bureau Développement Ingénierie - 3 Rue des terres Mégères 34920 - Le Crès